Windows 10にアップデート後、[かんたん商人 現金出納帳4]が正常に動作しない

※お使いのパソコンがWindows 10へのアップグレードに対応している機種に限ります。

Windows 7、8、8.1をお使いのお客様でWindows 10にアップデート後、[かんたん商人 現金出納帳4]が正常に動作しない、エラーが発生するなどの現象が起こることがあります。

そのような現象の対処について、ここで案内している対処方法を行い、現象が改善するかをご確認ください。

完全アンインストールをする(Windows 10)

ソフトが正常に動作しない場合などソフトをインストールし直す場合に以下の手順で完全アンインストールを行います。

各Windows OSごとに操作方法が異なりますので、ご注意ください。